一、社区概览

附表：泰康之家徽园社区概览：社区基本情况汇总表

项目名称	泰康之家·徽园
所属机构	泰康保险（自建）
开业时间	2023年7月16日
运营模式	持续养老照料社区（CCRC）
地理位置	云南路与贵阳路交叉口
占地面积	约80,000m²
建筑面积	约160,000m²
床位数量	2200床
生活舒适维度
医护健康维度
交通便利维度
文体娱乐维度
安全保障维度
优势	自建康复医院会纳入医保，五大生活服务区域可一站式满足各类长者需求，生活文娱配套设施和活动丰富。
不足	-
费用	房费/床位费+餐费+押金
入住条件	①购买泰康人寿幸福有约保险，缴纳累计160万元保费获取入住资格 ②缴纳足够入门费、月费并购买乐泰财富卡获取入住资格 ③获得入住资格后，男性住户需要满足60周岁以上、女性住户需要满足55周岁以上的条件后方可正式入住

附表：收费情况

二、总体情况

    泰康之家·徽园位于安徽省的政治、经济、金融、文化中心——合肥滨湖新区的金融后台区板块，临近中国第五大淡水湖巢湖之滨。项目区位优越、配套成熟，景观资源良好，紧临大型城市绿化景观带及地铁5号线终点站，周边围绕高品质住宅区、国际学校、金融机构总部等。泰康之家·徽园是泰康在合肥建立的首个国际高品质CCRC旗舰长寿社区。总投资约21.8亿元，地上建筑面积约16万平方米，可提供约2200个养老单元，提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及老年医疗在内的覆盖老年人全生命周期的连续健康服务。实现一站式退休生活解决方案。同时根据长辈的健康需求，配建具有泰康国际标准康复体系（TKR）的二级康复医院，约110张医疗床位，以康复医学、老年医学、健康管理、长期照护作为重点发展方向。 

附图：泰康之家·徽园全景图

    徽园可通过购买泰康人寿指定的产品达到一定的金额获得保证入住权、优先入住权和优惠入住权。具体保费获得入住权益详见下表：

三、生活舒适：

    （一）居住环境

    泰康之家·徽园为长者提供丰富户型选择，室内设计优雅精致，家电家具一应俱全，徽园社区的设计由誉享全球的美国施坦伯格建筑设计团队倾力打造，沿袭徽州文化元素，将6栋生活楼围合出一个日照充沛的中央聚合花园，把风雨连廊创新打造成一个280米长的“生命之环”，串联各主要功能区，保证长辈在炎热的夏天和酷寒的冬季也能风雨无阻地参加活动，自由穿行。徽园超低的容积率和超大的绿化面积更是能让长辈畅享自然美景，在身心愉悦中实现健康养生。长者置身其中可享受高品质的晚年生活。

    泰康之家·徽园提供丰富的户型选择。社区内独立生活区设有小一居室、一居室、一室一厅、转角间和两室一厅5种选择，协助生活区设有小一居室、一居室、一室一厅、T3户型4种选择。还有专业护理区和记忆护理区可供长者根据自身身体健康情况评估入住。

    泰康之家·徽园室内装饰上也汲取了徽派建筑的文化符号与安徽古村落美丽的乡村景色作为设计的主题元素和色彩主调，清新脱俗、春意盎然，优雅、积极向上的氛围油然而生。其中空气：新风系统三级净化空气，高于五星级酒店的新风量，滤除对人体有害的PM2.5，除尘效率90%，让长辈时刻呼吸健康清新气。湿度：中央空调和地暖系统（北方区域）各区域温差小，无噪音，夏季24-26℃、湿度60%左右；冬20-22℃、湿度50%左右。用水:优质生活用水集中供应，给水系统经过集中过滤、软化、杀菌消毒等处理，恒温40℃，用水更舒适，同时防止烫伤。

附图：室内房间

    适老化设计：在长辈的生活区，房间内的灯光采用了防眩光系统，柔和不刺眼；家具采用圆角设计，安全性能高；沙发材料是加厚高硬度海绵，进深更短，对脊椎起到很好的保护作用；所有户型均采用干湿分离的卫生间，卫生间内也有很多适老化设计，开关门都是轨道门，非常省力；卫生间内及马桶旁均配有拉绳报警功能，绳长离地面8-12公分，以备长辈出现意外时，能够及时拉绳进行报警求助；卫生间内均配有可杀菌、冲洗、升温的智能马桶；淋浴间设有浴凳，地面采用特殊的防滑地垫，起到防滑安全保护的作用；卫生间的扶手选用特殊材料，冬天长辈抓握时不冰手。室内走廊双侧都有扶手，并进行加宽设计，保障两个轮椅可同时通过，走廊内间隔20米摆放舒适座椅，方便长辈休息。徽园采用国际无障碍标准设计，社区内地面无高度差，避免长辈摔倒等危险情况发生。

附图：适老化设计

    （二）室外活动空间

    在景观设计理念上，徽园借伞成圆，采用流畅的曲线串联起不同的功能节点，传递温馨的互动体验，营造绿伞下的养老宜居空间。在红伞下的徽园里，长辈们感受徽州古韵，慢享宁静幽远的时光。在景观设计上，徽园特别借鉴“徽州八景”打造“徽园八景”，设计了“花田叠溪、舞动乾坤、隐林逐影、苍松梅景、临池墨研、药园草香、徽戏古韵、江山如画”八个主题功能分区，分别对应鱼戏莲塘、运动花园、林泉鸟舍、盆景花园、书画艺术角、药草花园、剧场花园、礼宾庭院等八处生活场景。八处景观各具特色、相互渗透，让长辈每一步都行走在悠然恬静、绿意环绕、充满活力的美景中。

附图：社区景观

    （三）餐饮服务

    饮食方面，徽园社区拥有两个餐厅，一个餐厅为自助用餐，餐厅会提前公布下周菜单，方便长者选餐。另外一个餐厅为包厢，可提供团圆家宴服务，方便长者亲朋好友相聚用餐。

    泰康之家与中国老年学学会老年营养与食品委员会共同打造“老年营养餐示范基地”，专业营养师规划的营养膳食调配，专业厨师团队烹制美食，依据居民的健康状况，建立膳食信息档案，提供高品质的营养膳食调理，对患有老年常见病（如糖尿病、高血压等）的居民，提供治疗饮食计划指导。还会根据时令、宗教信仰等因素，提供专属菜肴的制作与服务，打造居民的“私家厨房”。

    （四）其他生活服务

    每一位徽园居民背后都有一支专业的“1+N”多学科照护团队，即1名管家或个案管理师和N个照护团队成员，包括护理、康复、医疗、药师、社工、文娱、运动、餐饮、后勤保障、感控等，让长辈得到更全面专业的照护服务。日常徽园可提供家政、深度保洁、入户消杀、四季收纳等服务，解决日常需求。出行方面，社区内配有班车，有专门路线供长者使用。

四、医护健康：

    （一）医疗服务

    泰康之家·徽园在社区内配建了一家二级康复医院，可提供约110张医疗床位，重点打造老年医学、康复医学、健康管理三大医学中心，为居民构筑起“紧急救助—健康管理—老年康复”三重安全防线，提供疾病预防、诊断、治疗、康复、护理、安宁疗护等一站式连续性医养服务。泰康之家徽园康复医院已于2024年1月开业。

附图：泰康之家·徽园康复医院

    社区周边医疗资源丰富，距离社区4.7公里有合肥三甲医院滨湖医院，已搭建绿通转诊体系，车程15-20分钟，满足黄金半小时抢救需要。搭建了远程医疗网络，仙林鼓楼远程医联体和协和医院老年科指导。

    （二）康复服务

    泰康之家·徽园康复医院引入泰康国际标准康复体系，汇集了国内外康复专家，引进先进的康复设备，由资深康复医师、物理治疗师、作业治疗师、言语治疗师、临床营养师、中医师、心理治疗师、康复护理师、音乐治疗师等组成了多学科康复团队，为客户提供集诊疗、手术、康复、护理为一体的国际化康复医学服务。包含老年康复、神经康复、骨科康复、呼吸康复和传统中医康复。

    （三）护理服务

    徽园的护理单元规划单人间、双人间、三人间三种户型，单人间户型为主力，占比约70%，套内面积约20余㎡，独立卫生间设计。较自理公寓而言，其拥有更为安全和便于护理的居住环境，包括可调节靠背高度和床上小饭桌的护理床，当老人遇到紧急情况时，可以迅速转移抢救。此外，还配备智能床垫，可实时监测心率、呼吸率，实时反映老人的睡眠状态，对异常离床情况进行报警，帮助护理人员实时了解老人睡眠情况。徽园根据护理要求分为分级护理、专业护理和记忆护理三个方面，满足老年的全生命周期的护理需求。

附图：泰康之家五级护理体系

    （四）健康管理

    基于慢病共病的健康管理，主动健康干预，及早发现疾病、及早治疗疾病，改善健康水平，提升生活质量，降低医疗费用。健康管理中心会为入住居民进行健康和功能评估，建立居民健康档案和健康医疗卡，居民定期健康体检或重点检测，采集健康检测数据形成体检报告，并归入居民健康档案。居民定期或不定期地健康、护理、养生等方面的解答和辅导。居民配备家庭医生角色，定期上门访视，并将访视情况记录入健康档案。针对“未病”人群、“亚健康状态”人群、慢性病人群等运用彩超机器，放射线摄片机器，全自动血生化检测仪等提供全面健康体检服务。

附图：健康管理中心

五、交通便利：

    泰康之家养老社区选址有四个原则，第一点是自然环境优美，第二是交通便利，第三是周边经济发达人文环境好，第四是医疗资源丰富。徽园完美地融合了以上4点，位于大湖名城合肥所重点打造的滨湖新区，环抱巢湖，自然环境得天独厚，周边分布有众多品质小区；紧邻5号线地铁贵阳路口，距离京台高速仅2km。交通条件非常便利，周边经济发达，社区周边有大家熟知的中国科学技术大学国际金融研究院，合肥融创乐园，滨湖国际会展中心以及首创奥特莱斯。徽园社区内有自己的二级康复专科医院，若有急重症医疗需求，可前往合肥市三级甲等医院-滨湖医院，距离仅4.7km，约20分钟车程。

附图：徽园区位图

六、文体娱乐：

    “活力养老、文化养老”已成为泰康之家独具一格的享老文化。为满足长辈们精神文化方面的享老需求，泰康之家打造了一整套成熟的文娱服务体系，给长辈们提供施展“银发智慧”的空间和平台，充分发掘居民长辈的银发价值再创造。

    在徽园中规划了两个总面积约1.5万平米的活力中心，其中，首期开放的主活力中心近1万平米，共2层，分别设有四季花厅、阅览室、康体中心、恒温泳池、宴会厅、桌球室、教室、乐智游戏室、居民理事会会议室、党员活动室、静心室等全方位、全天候一站式25大核心功能的活动场所，满足长辈“社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵的归属”七大核心需求。四季花厅是会所的社交中心。日光充裕的中庭空间位于会所的中心，是所有居民观看艺术表演、音乐会和公告的聚集区。值得一提的是，美食汇广场与四季花厅之间有一面9米长的曲面鱼缸和错落有致的绿植，在花厅的一侧，长辈们可以围绕着大树而坐，观看鱼儿自由玩耍，如同置身于热带绿岛，别有一番异域风情。

    徽园会举办丰富多彩的文娱活动，满足老人们不同的精神文化需求，葫芦丝、门球、模特俱乐部、合唱团俱乐部一应俱全。文娱活动一方面包括社区乐泰学院组织的课程活动，包括书法课、钢琴课、交谊舞课等，基于长辈共同需求组织教学，帮助泰康居民拓宽新视野，通过追求精神愉悦促进身心健康。课程主要邀请入住的各领域专家长辈在课程、沙龙中分享智慧、激发思想碰撞，同时也邀请经验丰富的外部讲师为居民传递新知。另一方面也有大量社区居民自发组织的俱乐部活动。社区居民会主动担任课程教师，生动诠释了“文化养老、活力养老”的价值内涵。社区也会定期户外活动，比如春游、初夏趣味运动会等等。

七、安全保障：

    社区配备24小时管家、值班医生和护士，可以专业处理从一般急诊到急性心梗和创伤等各种紧急病情。如遇到急危情况，也将会第一时间将长者送至专业三甲医疗机构进行救治。

    徽园设置有警报拉绳系统，长辈突发急症拉绳报警后，多学科团队中的医生、护士、管家、保安会快速响应，在5-10分钟内进行救助，为长辈抢出生命通道以及生命时间，在绿通转诊路上为保居民安心，护理人员也会提供贴心的陪诊服务，全程为居民健康安全保驾护航。2023年7月至2024年5月，居民拉绳警报共计超过3000余次，为居民安全保驾护航。

附图：警报拉绳系统

调研及报告撰写人：

中信银行合肥分行 谭娟

    免责声明：《养老社区白皮书》由中信银行实地调研养老社区整理形成，旨在为帮助广大消费者更好地挑选符合自身需求的养老社区，仅供参考，不构成任何业务的宣传推介材料、推荐建议或保证，不作为任何法律文件。

    有问题可拨打我行客服电话：95558