一、社区概览
附表:泰康之家·沈园社区基本情况汇总表
项目名称 | 泰康之家·沈园 |
所属机构 | 泰康之家(自建) |
开业时间 | 2022年8月20日 |
运营模式 | 持续养老照料社区(CCRC) |
地理位置 | 沈阳市浑南区白塔二街1号 |
占地面积 | 约95,000m² |
地上建筑面积 | 约162,000m² |
床位数量 | 约850个养老单元 |
生活舒适维度 | |
医护健康维度 | |
交通便利维度 | |
文体娱乐维度 | |
安全保障维度 | |
优势 | 社区配备自建康复医院,且已纳入医保和长护险定点护理机构;五大生活服务区域可一站式满足各类长者需求,生活文娱配套设施和活动丰富、营养师团队提供健康美味的饮食、1+N管家团队提供全方位生活照护。 |
不足 | 距离市区较远 |
费用 | 房费/床位费+餐费+押金 |
二、总体情况
泰康之家·沈园位于沈阳市浑南区,是泰康保险集团在东北地区布局的首家高品质旗舰医养社区,于2022年8月20日开业,可提供约850个养老单元。沈园社区分二期开放,目前一期已投入使用。社区采用CCRC持续照护模式,为长辈提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、安宁疗护五种生活服务区域,满足不同身体状况长辈的照护需求,实现一站式退休生活解决方案。沈园医疗资源丰富,自带二级康复医院已纳入医保和沈阳市长期护理保险定点护理机构。社区距中国医科大学附属第一医院浑南院区仅 2 公里,医养结合完美呈现;自然环境优美,有中央公园、莫子山公园、运河公园。
附图:泰康之家·沈园鸟瞰图、俯瞰图、园区入口、一期实景图
社区可以通过购买保险产品对接,目前银保渠道可对接产品为:《泰康长寿人生 3.0 版年金保险(分红型)》、《泰康传世臻品3.0版终身寿险》。
附图:泰康之家保险入住对接权益明细(沈园属于三类城市)
三、生活舒适:
泰康之家·沈园是居民们温馨的家。泰康之家具有“五美”:建筑美-匠心打造的建筑、园林美-生机优雅的园林、膳食美-营养适老的膳食、文化美-活出精彩的居民、精神美-共和国建设者价值再创造。
(一)居住环境
社区独立生活区设有小一居室(30²)、大一居室(45²)、一室一厅(60m²)以及两居室(120m²)四款房型,不同房型设计结构各具特色。
房间内统一装修,采光明亮,并配备适老家居用品、适老厨房与卫浴。社区内各区域温差小,无噪音,夏季24-26℃、湿60%左右;冬20-22℃、湿度50%左右。优质生活用水集中供应,给水系统经过集中过滤、软化、杀菌消毒等处理,恒温40℃,用水更舒适,同时防止烫伤。室内配备新风系统三级净化空气,滤除对人体有害的PM2.5,除尘效率90%。房间内配备洗衣机、冰箱、电视机、书桌、衣柜、茶几、微波炉、空调、防眩光照明、助浴椅、大字电话机等。厨房内使用电磁炉,无明火,确保居民的生活安全。专业护理区能够延续持续照护退休社区模式,帮助半自理、失能、认知症老年用户,同时获得生活照料及医疗护理的整合照护服务。
附图:室内房间
沈园的房屋设计充分考虑了长者需求,适老细节随处可见。针对老年人视物能力减弱的情况,社区内卧室都安装有防眩光灯光系统,通过提高室内的照明度标准让居民始终感受到明亮的视觉效果;屋内家具全部采用了圆角设计,无尖锐凸出物,将老人跌倒磕伤的风险性降到最低;茶几上带有凹槽,防止药片等圆形物品掉落导致老人滑倒;户内地面无高差,并预留了轮椅回转空间;洗手间采用防水防滑的铺设材料,并采用干湿分离设计降低老人跌倒的风险;记忆照护区的洗手间马桶盖设计为极具辨识度的红色,便于老年人记忆;每个房间还配备大字电话,方便老人使用,设置一键呼叫总机功能;房间内还有随处可见的“红绳报警装置”,让居民在遇到危急情况时能立刻触发警报;沈园还为居民配备离床感应床垫等适老化专利家具,公共走廊、入户玄关和卫生间,装有安全扶手,可方便长者助力,预防长者摔倒风险,走廊加宽,方便轮椅和行人并行通过;入户门上安装双“猫眼”,居民即便坐轮椅也可以方便看到门外的情况;入户门外设置摆件台,居民可以摆放自己喜欢的物品,让自己的家更有辨识度。
(二)室外活动空间
社区外配备花园、户外锻炼器械、塑胶跑道等,方便居民的户外运动需求。同时每栋居民楼与四季花厅均由风雨连廊相接,即便是雨雪天气,也不妨碍居民到四季花厅参加活动,真正做到室外风雨飘摇,室内鸟语花香。
沈阳作为一朝发祥地,两代帝王都,人文景观丰富,沈园位于沈阳市浑南区,毗邻三大生态公园,中央公园、莫子山公园、运河公园,是沈阳全境PM2.5指数最低板块之一。社区内环境优美,景色宜人,社区内有菜园供长者在其中享受种植的乐趣。
(三)餐饮服务
沈园具有多个餐厅,可以提供包房、大厅、自助等用餐方式,所有膳食均由专业的营养师团队制作,满足不同口味的需求。尤其是对于部分慢病老人,提供低糖食物,还有针对少数民族的清真饮食等。
附图:餐厅、包间、自选餐
社区提供满足长者特殊饮食需求的多种产品,口味的选择在注重健康的基础上,提供当地特色美食,让长者能够既吃得健康又吃得满足。每周的菜单都会明显标记低糖食物,方便长者选择用餐。同时会定期开展“沈园市集”活动,欢迎长者试吃给予评价,及时调整菜单。
(四)其他生活服务
沈园社区为每位居民提供日常生活的协助和支持,满足长者生活中的各项需求,包括:入住、报修、咨询、代寄送、代收快递(邮费自付)、雨具和轮椅的临时应急使用、访客登记、预订场地、代叫出租、居民意见与建议征集、代充值、天气预报服务、留言服务、居民外出时给植物代浇水、上门收取洗衣(洗衣费自理)、预订机票和火车票等。
社区定期为居民提供入户清洁服务,定期更换清洗床单、被罩、枕套、窗帘等;提供公用区域内的会所设施服务,如游泳池、健身房、小剧场等、社区便利店及衣物外送干洗等商业网服务;对于自己做饭的居民提供代买蔬菜等食材服务。同时为了方便居民外出购物的需求,会定期提供从沈园到大型超市的专车方便居民外出购物。为了方便子女探视,社区自有停车场可经过报备后使用。
四、医护健康:
社区遵循泰康之家“一个社区、一家医院”的原则,专门设立沈阳泰康沈园康复医院。医院内设施齐全,适老化配套完善,拥有专业的医护团队,能够为居民提供疾病预防、诊断、治疗、康复、护理、安宁疗护等一站式连续性医养服务。
(一)医疗服务
沈园配备了专门的康复医院——沈阳泰康沈园康复医院,位于园区东北侧,医院以现代化二级康复医院标准建设。康复医院以老年医学、康复医学、健康管理为核心,构建起了“紧急救助—健康管理—老年康复”三重安全防线,为长辈提供疾病预防、诊断、治疗、康复、护理、安宁疗护等一站式连续性医养服务,居民不出社区即可享受到便捷高品质的医疗保健服务。沈园康复医院设置门诊区、康复中心和健康管理中心三大区域,为沈阳市医保定点医疗机构,就医可享受医保报销。其中,门诊部设有影像科、口腔科、检验科、药房、输液室、急诊抢救室等科室,基本满足社区及周边居民的门诊需求。沈园康复医院提供“预防—治疗—康复—长期护理”闭环,“保险+医养”的整合型医疗保健服务。医院整体采用国际先进设计理念,全院无障碍、防跌倒设计,地面采用防滑环保材质,并为轮椅患者设置了低位开关、倾斜镜面、低位护士站、轮椅专用接待窗口等,充分考虑老年及康复患者的不便,保证就医安全和便捷。社区内的医务室现已纳入沈阳市长期护理保险定点护理机构。
附图:沈阳泰康沈园康复医院、大厅入口
沈园康复医院的医疗康复器材采用国际标准康复医疗设备,如下肢康复机器人、经颅磁刺激治疗仪、冲击波治疗仪等器材。下肢康复机器人专为下肢运动功能障碍人群提供;经颅磁刺激治疗仪改善老年居民的肢体功能,防止神经肌肉萎缩;冲击波治疗仪则具有促进组织修复和缓解疼痛的功效。沈阳沈园康复医院汇聚了多位行业知名专家,还聚集了一批行业内知名的老年病专家作为坚强后盾。
除了高质量的内部医疗配套外,沈园周边医疗资源同样丰富,距三甲资质的中国医科大学附属第一医院浑南院区仅2公里,为居民附近就医提供便利。中国医科大学附属第一医院浑南院区具有先进的医疗设施与技术,优势学科包括肿瘤精准治疗、消化内镜技术领先、呼吸与危重症医学科、神经内科等。该院搭建了国际合作与交流平台,开展远程会诊和国际诊疗服务,患者可享受国际先进的医疗技术和诊疗方案。
沈阳泰康沈园康复医院与多家医疗机构开展合作,积极与名医专家资源雄厚的外部医疗机构开展合作,通过义诊等方式提供专业的医疗服务,为园区居民链接了市区内优质医疗资源。
附图:沈园康复医院合作项目
(二)康复服务
沈阳泰康沈园康复医院可提供康复服务。开设有六大特色科室,包括神经康复中心、运动骨科康复中心、心肺功能康复、伤口愈合中心、慢性器官功能衰竭和老年重症监护中心。针对中国老年人的实际需求,康复医院引入泰康国际标准康复体系(TKR)及泰康国际标准长期照护体系(TK-LTC),通过多学科团队制定个性化康复计划,提供个性化、全程、全方位的国际标准化服务,并以提高长辈生命质量为目标,定制不同程度的生活照顾及护理服务。创新“1+N照护模式”,即1名个案管理师主导,N名照护团队成员辅助,保障住户得到全面专业的照护服务。每位住户都拥有自己的多学科专业支持团队,由管家、社工、医生、临床药师、护理师、护士、康复治疗师、文娱活动师、营养师、营养厨师、感控专员、环境主管、个案管理师、运动指导师等组成,每个学科的作用通过协作配合发挥到极致。采用CCRC持续照护模式,独创医养结合特色,为长辈提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、安宁疗护五种生活服务区域,满足不同身体状况的长辈的照护需求。
(三)护理服务
沈园康复医院拥有专业的护理团队,医师拥有5年以上全科或内科经验,护士拥有三年以上临床护理经验,护理师以老年服务与管理专业毕业生为主。康护科具有10余位专业的医护人员,主治医生更是具有丰富的临床经验。
附图:沈园康复医院诊疗服务
针对认知症长者常见的精神行为症状,泰康之家打造了三大非药物疗法服务——多感官刺激疗法、音乐疗法、怀旧疗法。通过专业的评估、干预,改善和预防精神行为症状,延缓疾病的进展,提高长辈的生活质量和幸福感。在安宁疗护病房内,每位患者都拥有个案管理师和由医生、护士、社工、心理咨询师、志愿者组成的多学科团队,通过道爱、道歉、道谢、道别和全人、全家、全程、全队的“四道四全”疗护理念和服务,缓解患者身体不适症状,安抚患者及家属的心理不安状态。
附图:多感官刺激室、音乐治疗、怀旧疗法(记忆小镇)
(四)健康管理
沈园配备有健康管理中心,以健康档案为核心,提供以防治结合健康管理为主、以提高生活质量为目的的全方位健康管理服务。健康管理中心会为入住居民进行健康和功能评估,建立居民健康档案和健康医疗卡,居民定期健康体检或重点检测,采集健康检测数据形成体检报告,并归入居民健康档案。居民定期或不定期地健康、护理、养生等方面的解答和辅导。居民配备家庭医生角色,定期上门访视,并将访视情况记录入健康档案。针对“未病”人群、“亚健康状态”人群、慢性病人群等运用彩超机器,放射线摄片机器,全自动血生化检测仪等提供全面健康体检服务。社区为需要长期服药的慢性病老人提供智能化药品装配管理,沈园内还配备有智能药盒,能够为需要长期服药的慢性病老人提供用药提醒、用药禁忌警示等功能服务。
附图:智能药盒
五、交通便利:
沈园坐落于沈阳市浑南区白塔二街1号,地处沈阳市南部,社区距离地铁2号线省博物馆站2.8公里,距离市区约30分钟车程,距离桃仙国际机场半小时车程。目前仅提供社区到附近大型超市的班车,方便居民购物。
附图:沈园周边区位优势
中国医科大学医大一院浑南院区距离沈园2公里,该院为三甲医院,医疗技术先进。沈园毗邻三大生态公园,中央公园、莫子山公园、运河公园,中央公园距离沈园仅1公里。
六、文体娱乐:
泰康之家·沈园内娱乐设施齐全,并建立各类老年社团,举办了丰富多彩的文娱活动。此外沈园还设置有乐泰课程,为老年居民提供终身学习的机会,深刻诠释了“文化养老、活力养老”的价值内涵。
沈园为长者配备了丰富多元的文体娱乐设施,包括图书馆、棋牌室、桌球室、KTV、健身房、四季恒温游泳池、瑜伽室、乒乓球区、书画室、音乐室、乐活剧场、手工室等休闲娱乐设施,此外,社区还尊重居民的宗教信仰,针对不同宗教信仰设置了祷告室和禅修室,党员活动室等。
沈园具有多个会议室,可以满足不同规模、不同类型的活动需求,可以承接各界团体的参观等活动。沈园举办丰富多彩的文娱活动,满足老人们不同的精神文化需求,话剧社、合唱团、旗袍秀俱乐部、管乐团俱乐部一应俱全。文娱活动一方面包括社区乐泰学院组织的课程活动,包括书法课、数独课、形体芭蕾舞课等,基于长者共同需求组织教学,帮助泰康居民拓宽新视野,通过追求精神愉悦促进身心健康。课程主要邀请入住的各领域专家长者在课程、沙龙中分享智慧、激发思想碰撞,同时也邀请经验丰富的外部讲师为居民传递新知。另一方面也有大量社区居民自发组织的俱乐部活动。社区居民会主动担任课程教师,生动诠释了“文化养老、活力养老”的价值内涵。社区也会定期举行节日特定活动,比如五一劳动节致敬劳动者活动、崇明美食节活动等等,可谓“开门即见笑脸,每日都是节日”。
七、安全保障:
泰康之家·沈园提供7*24小时救助服务,拥有专业的急救团队,所有成员均具有国家认可的急救培训及急救资质证书,同时制定全面的急救预案,包括食物中毒、公共卫生事件、自然灾害、老人自伤、跌倒、坠床、噎食、误吸、走失、误伤等突发事件,除此之外,沈园还加入了医联体,与多家综合医院签订绿通转诊协议,减少转诊流程,缩短就医的等候时间。
在相关应急设施方面,沈园设置有警报拉绳系统,长辈突发急症拉绳报警后,多学科团队中的医生、护士、管家、保安会快速响应,在5-10分钟内进行救助,为长辈抢出生命通道以及生命时间,在绿通转诊路上为确保居民安心,护理人员也会提供贴心急陪诊服务,全程为居民健康安全保驾护航。除拉绳警报外,沈园还为居民配备有移动定位报警卡,具备定位、报警求助、通话、计步、消息推送等功能。定位报警卡采用多重定位方式及主流数据传输协议,完全覆盖园区内外使用场景,可满足居民随时报警求助需求,定制化为居民推送信息,上报居民位置。在房间内电视还安装了与泰康App进行绑定的软件,具有重要提醒、健康管理功能,同步健康档案,帮助老人进行日常慢病管理。
沈园室内室外均有提升长者日常生活安全的设备设施。室内家具全部采用圆角设计、茶几设置凹槽、地面无高低落差、卫生间和浴室设置安全扶手、卫生间采用防滑材料等。公共走廊均设有安全扶手、间隔一段距离安置长椅方便居民随时休息、电梯设置长方形电梯厅,方便担架、轮椅进出等。
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